Sık Sorulan Sorular

Bugüne kadar müşterilerimizden çok sayıda soru aldık. Aşağıda bize en çok yöneltilen soruları ve verdiğimiz yanıtları görebilirsiniz. Kafanızdaki tüm soru işaretlerini yok etmek ve size en iyi hizmeti sunmak için en açıklayıcı, anlayabileceğiniz (teknik olmayan) yalın bir dil kullanmaya özen gösterdik. Sorularınız aşağıdaki listeden farklıysa bize iletişim formumuzu kullanarak ya da hello[at]pixeg.com adresine mail yazarak sorularınızı yöneltebilirsiniz.

 

1-Yazılım dili olarak ne kullanıyorsunuz?

Projenizin büyüklüğüne göre PHP ya da ASP.NET platformlarında çalışmaktayız. Projelerimizin büyük bir çoğunluğunu PHP ve Mysql veritabanı ile oluşturmaktayız.

2-Hazır yazılımlar kullanıyor musunuz?

Konsept web projelerinde hazır hiçbir yazılım ya da script kullanmıyoruz. Projenize özel olarak içerik yönetim sistemi oluşturuyor ve bu modüler yapısı ile gelişen ihtiyaçlarınıza göre ilerde programlanabilir / geliştirilebilir. Konsept olmayan, tematik (hazır tasarım, hazır site) işlerde genellikle WordPress kullanmaktayız.

3-Alan adımı transfer etmek istemiyorum, çözümünüz nedir?

Alan adınızın yönetim paneli sizde mevcutsa panelinize girerek sadece DNS adreslerini bizim sunucularımıza yönlendirmeniz yeterli. Alan adınızı transfer etmek talebimiz olmayacaktır

4-Kendi hosting hesabımı kullanabilir miyim?

Satın almış olduğunuz hosting hesabınız mevcutsa, projenizde kullanacağımız yazılım dilini de destekliyorsa elbette kullanabilirsiniz. Kurulum ve bilgi için lütfen hello[at]pixeg.com a talebinizi iletin.

5-Yönetim panelinden istediğim gibi güncelleme yapabilecek miyim?

Tüm projelerimizde CMS (içerik yönetim sistemi) sistemi kullanmaktayız. Web sitenizde istediğiniz sayfayı güncelleyebilir, silebilir, yeni sayfalar oluşturabilir, galeriler oluşturabilir ve istediğiniz sayfada gösterebilmek için galeri adına göre istediğiniz sayfaya atama yapabilir, farklı iletişim formları oluşturabilirsiniz. Bu ve buna benzer bir çok özelliği herhangi bir kod bilgisine sahip olmaksızın yapabilirsiniz.

6-Google’da ilk sayfada çıkacak mıyım?

Bunu için net birşey söylemek mümkün değil. Önce hangi anahtar kelimede ilk sayfada çıkmak istediğiniz önemli. Anahtar kelimenin ya da kelimelerin araştırılması ve rakiplerinizin de bu kelimeler hakkında ilgisi ve aldıkları aksiyonlara bakmak gerek. SEO ciddi bir iştir ve hiçbir ciddi firma size “-x- anahtar kelime ilk sayfada olacaksınız” gibi bir taahhüt içerisine girmez.

Web sitenizi yayına aldığımızda sitenizin index’lenmesi bir kaç gün süreceği için anında Google aramalarında çıkmanızı beklememeniz gerekmekte. Biraz sabırla sizin için yapmış olduğumuz çalışmaların meyvelerini ortalama 1 ay içerisinde toplamış olacaksınız.

7-Teknik desteğiniz ücretli midir?

Hayır, 1 yıl boyunca ücretsiz olarak teknik destek talebinde bulunabilirsiniz.

8-Web sitemin içeriklerini siz mi gireceksiniz?

Hayır, eğer bu konuda bizimle bir anlaşma yapmadıysanız içeriklerinizi sizin girmenizi isteyeceğiz. İçerik girişleri ek ücret dahilinde yapılmaktadır.

9-Satın aldıktan sonra web sitemizi ne zaman teslim edeceksiniz?

Konsept proje satın almışsanız 20 iş günü içerisinde, WordPress alt yapısı ve tematik işlerin teslimi 10 iş günü sürmektedir.

Not: 10 iş gününde teslim edileceği taahhüt edilen projelerde logo çalışmaları ve diğer kurumsal evraklar içerecekse pixeg proje teslim tarihini kendisi belirleme hakkına sahiptir. Bu süre yine konsept projelerde belirtilen 20 iş gününü geçmeyecektir.

10-Sunucu hizmetini nereden alıyorsunuz?

Tüm sunucularımız Türkiye’nin en güçlü servis sağlayıcılarından biri olan Radore firmasında koşmaktadır. Detaylı teknik altyapı bilgilerine Radore web sitesinden ulaşabilirsiniz.